持续发展数码平台 优化客户置业体验 |
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集团针对客户置业所需,不断提升网站及手机程式的功能,丰富楼市资讯内容,致力打造专业、创新及贴心的个人流动置业体验,线上平台的使用量不断创新高。截至2021年3月底,多项成绩破历史纪录,包括美联网站及手机程式录近2,000万浏览量、 即时银行估价服务使用量录近42万次,以及单月新增网上放盘量突破520个,皆创纪录新高,反映集团革新成效斐然。 |
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全行首推「KOL带睇楼」 掀代理拍片风潮 |
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因应疫情下置业需求转移往线上,集团于2020年4月领先全行,首推「KOL带睇楼」自拍笋盘行动,由前线员工化身「KOL」拍片介绍楼盘,掀起代理拍片推介楼盘的潮流,并大受客户欢迎及媒体广泛报道。截至2020年底,集团已推出逾1,800条视频,跨平台浏览量近2,000万,协助成交众多千万豪宅及半亿大刁,最快1日极速开单,反映客户能透过集团随时随地物色楼盘,享受更便捷的置业旅程。 |
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拓展跨行业合作 与客户携手缔造「美生活」 |
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为向客户提供更多贴心的置业及增值服务,集团积极拓展跨行业合作,向客户提供跨越理财、置业、健康、生活等领域的多元化优惠,合作伙伴涵盖虚拟银行、保险公司、金融机构、线上分类交易平台,以至众多知名商户,务求与客户携手缔造「美生活」。 |
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全新数码化分行设计 |
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集团为客户缔造完善的客户体验,不断优化分行设计及配备,于日出康城设立全行首家「全电子化」分行,首度引入「数码楼盘管理系统」,直接连结「全息屏幕」,放盘资料会上载至大数据资料库,最快一分钟可将最新讯息实时显示至100吋全息屏幕,以及店内的其他电子屏幕,为客户提供最齐全的实时资讯,全面实现「无纸化」。
集团亦已为旗下分行引入独有的「电子区图」,除用作内部培训外,亦可让客户透过触控画面,掌握最新盘源、楼盘地点及图则,方便快捷地了解楼盘资讯。未来将有更多分行采用数码化设计,协助客户置业安居。 |
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赞助楼市节目 强化投资教育 |
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集团秉承「先了解,后投资」的理念,致力肩负起投资者教育的重任,连续赞助多个本地知名电视台之楼市及按揭相关节目,由一众楼市及按揭专家传授置业及按揭心法,助市民了解每区最新置业资讯,加深对整体物业市场的了解,以作出精明的入市决定。 |
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举行年度颁奖礼 嘉许精英振奋士气 |
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集团深信人才对企业发展极为重要,因此即使在疫情期间难以举行大型团体活动,但集团仍特别筹办年度颁奖礼,嘉许在逆市下业绩骄人的前线精英。一众管理层出席颁奖仪式,并鼓励各精英来年再接再厉,把握机遇,务求再创佳绩。 |
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「九龙及新界住宅总部」启用 旺市扩充迎机遇 |
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集团旺市全力扩充,占地近8,000呎的全新「九龙及新界住宅总部」正式启用,为前线精英提供「一站式」销售支援。新总部预设众多灵活的空间及设施,包括可容纳约300人的大型会议厅及展销厅,可随时举行动员会议、筹办大型楼市讲座,以及用作精英培训基地,以加强及协助团队做生意,进一步提升前线的竞争力及市场占有率。 |
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新盘连创佳绩 获发展商嘉许 |
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集团紧捉市场商机,于新盘项目连创销售佳绩,深受各大发展商信赖,获委托独家代理利奥坊·曦岸、都汇东及The Richmond等多个新盘项目;并勇夺本木、峻源及满名山等多个新盘之销售冠军。 |
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优化楼盘管理系统「M One」 助前线把握机遇 |
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为提供全方位支援予前线精英,集团全面优化楼盘管理系统「M One」,提供全新搜寻介面,让员工可透过手机及平板电脑进行网盘维护管理,以及自订楼盘计划书,楼盘及业主资讯即时更新,助前线「随时随地做生意」。 |
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举办业界首个大型招聘会 逆市招聘逾千人 |
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集团扎根香港近半世纪,一直与港人同舟共济。鉴于疫情对本港造成重大打击,集团特别举行业界首个大型招聘会,逆市扩充,提供逾千个职位空缺,与港人齐抗疫境。活动反应热烈,不少求职者在通过即场面试后即时获聘,在集团展开事业新一页。 |
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首推「云招聘」广纳贤才 |
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集团领导行业发展,持续广纳贤才,投放资源进行招聘。更因应疫情,全行首推「云招聘」视频,由出身不同行业的前线精英现身说法,分享加入地产代理及在美联发展的心路历程,冀襄助受疫情影响的人士走出困境,同时坚实集团人才库。 |
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赠无线充电器 颁发年度大奖鼓励员工 |
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集团深信人才是企业最宝贵的财产,因此一直致力为员工打造愉快的工作环境。除提供多元化的培训及发展机会外,更送出「无线充电板」予所有员工,寓意在逆境中为同事充电打气。此外,集团亦颁发「优秀团队奖」、「优秀管理奖」及「杰出员工奖」等三 大后勤员工奖项,表扬在过去一年努力耕耘、表现出众的员工,以鼓励大家不断进步,争取更佳表现。 |
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